O pesadelo dos buracos na estrada e o que fazer em caso de danos

O fraco estado de conservação do asfalto é um ponto bastante comum em diversas estradas nacionais, resultando muitas vezes na abertura de buracos de grandes dimensões que, em situações mais extremas, podem originar danos no seu carro.

Desde furos nos pneus a jantes danificadas, passando ainda pela direção desalinhada ou pelo conjunto de amortecedores maltratado, muitos dos elementos mecânicos do seu carro podem ser alvo das muitas ‘armadilhas’ que se criam na estrada e que nos meses de inverno tendem a ganhar ainda mais diâmetro e profundidade.

Mas, caso lhe aconteça um destes casos, como um furo, decorrente da passagem por um buraco mais fundo ou por uma tampa de esgoto danificada (ou inexistente), sabe como proceder?

Primeiro que tudo, há que manter a calma e verificar visualmente se existem danos resultantes da ‘pancada’. Caso existam ou tenha dúvidas, o primeiro passo é chamar a polícia para tomar conta da ocorrência – este passo é essencial se quiser reclamar posteriormente -, passando a situação estar oficialmente detalhada e registada nos autos das autoridades. Além disso, vá tirando fotografias diversas do local e dos danos causados. Testemunhos do sucedido são sempre valorizados.

De seguida, com a polícia já ‘em cima’ do acontecimento, deve acionar o seu seguro e chamar um reboque para o local, de forma a levar o seu veículo para uma oficina, onde será feito um levantamento dos estrados e uma peritagem para avaliar a causa dos danos com um orçamento estabelecido.

Com esse documento na mão e com o reconhecimento das autoridades, poderá depois dirigir-se à autarquia onde o incidente teve lugar de forma a que seja responsabilizada para pagar os estragos, no caso de se tratar de uma estrada dentro de uma localidade. Este caso é mais comum nas estradas municipais no interior de localidades.

No caso de a situação ter ocorrido numa estrada nacional deverá dirigir a sua atenção à Estradas de Portugal (EP), enquanto as situações decorrentes de estragos em autoestradas devem ser reportados à respetiva concessionária da via.

Este mesmo caso é válido no caso de apanhar algum animal na autoestrada, devendo chamar as autoridades para que façam um levantamento da ocorrência, não se devendo cingir apenas aos serviços de emergência da concessionária que, usualmente, circulam na via para prestar auxílio.