A criação do serviço de emergência eCall foi proposto pela pela primeira vez para legislação em 1999, aproveitando a criação do sistema Galileo de navegação por satélite. No entanto, passaram-se vários anos até que a União Europeia estivesse satisfeita com a proteção de dados do utilizador. É que o eCall vai transmitir dados de voz, telemetria e localização, cuja segurança não podia ser deixada ao caso, o que apenas foi garantido em 2013.
O eCall começou a ser testado na Eslovénia em dezembro de 2015 e na Suécia em outubro do ano passado. Embora ainda não fosse obrigatório, várias marcas já tinham integrado o sistema nos seus automóveis, incluindo a BMW com o Connected Drive e a Opel com o OnStar.
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