M. Francis Portela
M. Francis Portela
Investigador
A General Motors quer facilitar a vida dos seus clientes e criou um novo aplicativo para ser instalado nos sistemas de info-entretenimento dos seus automóveis. O aplicativo, chamado simplesmente Marketplace, permite-lhe fazer encomendas ou encontrar lugares para fazer compras, incluindo coisas simples como comprar um café para o pequeno-almoço.
M. Francis Portela
M. Francis Portela
Investigador

Além de comida, o sistema também lhe permite fazer compras num supermercado, ou encontrar serviços como uma estação de combustível ou uma farmácia, podendo reduzir a escolha às marcas preferidas do condutor. Existe ainda uma secção Shop, dedicada à aquisição específica de serviços da GM, como atualização de sistemas, revisões ou peças especiais.

A GM justifica a criação do Marketplace argumentando que, em média, os seus clientes passam 46 minutos por dia ao volante, permitindo aos condutores poupar tempo, fazendo várias tarefas necessárias para a sua vida diária enquanto estão parados no trânsito.