M. Francis Portela
M. Francis Portela
Investigador
Alugar um carro às vezes parece um pesadelo. As morosas filas para o balcão até ser atendido, as repetitivas perguntas do empregado, a entrega de documentos, tudo isso constitui um obstáculo irritante para toda a gente que deseja um carro de aluguer, e é quase um purgatório para os clientes frequentes. Mas a Avis quer acabar com isso, facilitando todo o processo com a Avis Now, uma aplicação para smartphones.
M. Francis Portela
M. Francis Portela
Investigador

Para aceder ao serviço Avis Now, basta registar no site Avis Preferred, fazer o download da app para o seu smartphone, e a partir daí torna-se fácil alugar um carro, com o cliente a preencher rapidamente todos os dados com um clique, selecionando itens adicionais, como GPS ou seguros extra, sem ter que se sentir pressionado a escolher serviços.

Esta app destina-se primariamente a utilizadores mais jovens, que preferem fazer compras online em vez de lidar no local com a pessoa. Além do mais, com a ficha online, não é necessária a constante troca de documentos e de assinaturas, sendo apenas necessário mostrar a carta de condução. De resto, todo o processo de aluguer, desde a seleção à entrega, pode ser feito através da app.