No maior estudo americano de fiabilidade e satisfação, Toyota no segundo posto, atrás da Lexus, marca premium… da Toyota. A Lexus é a marca líder na fiabilidade pelo segundo ano consecutivo, de acordo com o estudo da J.D. Power, que avalia o grau de satisfação dos proprietários e o número de incidentes em carros novos ao fim de um período de três anos, sendo acompanhada na posição cimeira pela Toyota. No geral, o relatório baseia-se nas respostas de 30 595 proprietários de veículos do ano de 2021, questionados sobre problemas após três anos de propriedade. Os resultados sugerem “um declínio na fiabilidade dos veículos a longo prazo, com níveis aumentados de incidentes relatados por quase dois terços das marcas” incluídas no estudo. O estudo americano, realizado anualmente durante os últimos 35 anos, que abrange nove áreas principais (climatização; assistência à condução; direção; exterior; funcionalidades/comandos/display; infoentretenimento; interior; motorizações; e bancos), conclui que a média da indústria é agora de 190 problemas por 100 veículos (PP100), um aumento de quatro pontos em relação ao estudo de 2023. Sendo que a taxa de problemas que aparecem entre os primeiros 90 dias e os três anos de propriedade aumentou para 17%, acima dos 12% no ano anterior. Contas feitas, a Lexus obteve a classificação mais elevada em termos de fiabilidade dos veículos, enquanto a Toyota ficou uma posição abaixo, a mais alta de todas as marcas generalistas. Só para o Toyota Motor Corporation, grupo que inclui Toyota e Lexus, nove vitórias em segmento individuais, o maior número recebido por qualquer fabricante desde 2017. Na edição-2024 do estudo de fiabilidade da americana J.D. Power, destaque ainda para os progressos nos resultados de duas marcas alemãs: Porsche, com uma melhoria de 33-PP100, e Mercedes-Benz, a subir 22-PP100. A Lexus lidera o ranking, com 135 PP100, seguida por Toyota (147), Buick (149), Chevrolet e Mini (147). Atrás deste top5, Porsche, Mazda, Kia, BMW, Dodge e Jeep, todos iguais ou acima da média da indústria. Por modelos, o Porsche 718 (Boxster e Cayman) obteve a nota mais alta do estudo, entre todas as categorias avaliadas. A lista dos automóveis com maiores índices de fiabilidade do estudo por segmento: Compactos – Toyota Corolla -Honda Civic -Toyota Prius Compactos Premium -Lexus IS -BMW 4 Series -BMW 3 Series Segmento médio -Toyota Camry -Chevrolet Malibu -Hyundai Sonata Segmento médio premium -Lexus ES Desportivos -Porsche 718 -Chevrolet Corvette SUV compacto -Chevrolet Equinox -Buick Envision -Toyota RAV4 SUV compacto premium -Lexus NX -Cadillac XT4 -Porsche Macan Grandes SUV -Chevrolet Tahoe SUV médios -Toyota 4Runner -Jeep Grand Cherokee -Toyota Venza SUV médios premium -Lexus RX -Lexus GX Pequenos SUV -Buick Encore -Toyota C-HR -Chevrolet Trax Pequenos SUV premium -BMW X1 -Volvo XC40 SUV médio premium -BMW X6 -Porsche Cayenne -BMW X5