Fonte do construtor confirmou que o problema foi identificado por engenheiros marca e está relacionado com a função ‘e-call’, o dispositivo obrigatório em automóveis vendidos na União Europeia e que permite efetuar automaticamente chamadas de emergência em caso de acidente. Nos modelos afetados da Volkswagen, este equipamento não funciona.
A marca alemã irá realizar todas as atualizações necessárias durante as próximas semanas, procedendo igualmente a verificações do ‘software’ em modelos já entregues a clientes, desconhecendo-se para já o número de automóveis a recolher.