Esta segunda-feira, 25 de maio, a Free2Move Carsharing (ex-Emov) vai voltar a ativar o serviço em Lisboa. A empresa de carsharing informa que, para que tanto os nossos utilizadores como a nossa equipa estejam seguros, foi criado um protocolo de prevenção e segurança com as seguintes medidas extraordinárias:
Para adaptar a demanda atual do serviço, a Emov by Free2Move decidiu ajustar a zona de serviço e reduziu a frota, colocando à disposição os 30 DS Crossback que permitem, além da circulação pela cidade de Lisboa sem pagar parqueamento com estacionamentos exclusivos, ir mais longe.
1. Que medidas foram tomadas para garantir a desinfeção e a segurança dos veículos?
Todos os veículos são desinfetados com produtos virucidas aprovados pelas autoridades de saúde. O processo de limpeza e desinfeção dos veículos é realizado por pessoal especializado, equipado com máscaras aprovadas, luvas e óculos de propileno, para garantir a máxima proteção, tanto para o pessoal interno quanto para o utilizador final.2. O veículo possui material de proteção?
Todos os veículos têm kits de segurança que pode encontrar dentro de uma mala colocada no banco do passageiro. O kit de segurança inclui: luvas de plástico descartáveis, proteção plástica para o volante e caixa de velocidades, gel desinfetante em unidades individuais. “Convidamos todos os usuários a usar o kit de forma responsável e a usar o material realmente necessário para garantir a segurança da viagem”, declara a empresa.
Uso de máscara e luvas é obrigatório
Antes, durante e após a viagem, a Emov indica que o uso de uma máscara e luvas é obrigatório. Deve utilizá-la sempre enquanto estiver a conduzir. Se estiver acompanhado, o condutor deve certificar-se de que todos os passageiros usam máscaras antes de entrar no veículo. Qualquer comportamento que não cumpra os regulamentos de saúde e segurança pública será sancionado (de acordo com a política de preços disponível em emov.eco).Deve igualmente utilizar as luvas e as proteções para o assento e o volante que encontrará no kit de segurança colocado no banco do passageiro.
Outras recomendações da empresa de carsharing vão no sentido de que o condutor deva evitar tocar o rosto, boca ou olhos enquanto viaja, com ou sem luvas.
Se encontrar um objeto esquecido por utilizadores anteriores, evite tocá-lo. “Entre em contato connosco através de qualquer um dos nossos canais para que possamos agir o mais rápido possível”, refere a Emov.
Se, por acaso, o utilizador se esquecer de um objeto, possui as seguintes opções para recuperá-lo: solicitar o bloqueio do veículo se estiver longe da viatura (por um período máximo de 4 horas e sujeito à taxa adicional que poderá consultar na política de preços da empresa); reservar novamente e aceder ao veículo se o utilizador ainda estiver próximo ou efetuar um agendamento para recolher o objeto, indo até aos escritórios da Emov.
