A Lexus é a marca líder na fiabilidade pelo segundo ano consecutivo, de acordo com o estudo da J.D. Power, que avalia o grau de satisfação dos proprietários e o número de incidentes em carros novos ao fim de um período de três anos, sendo acompanhada na posição cimeira pela Toyota.
No geral, o relatório baseia-se nas respostas de 30 595 proprietários de veículos do ano de 2021, questionados sobre problemas após três anos de propriedade. Os resultados sugerem “um declínio na fiabilidade dos veículos a longo prazo, com níveis aumentados de incidentes relatados por quase dois terços das marcas” incluídas no estudo.
O estudo americano, realizado anualmente durante os últimos 35 anos, que abrange nove áreas principais (climatização; assistência à condução; direção; exterior; funcionalidades/comandos/display; infoentretenimento; interior; motorizações; e bancos), conclui que a média da indústria é agora de 190 problemas por 100 veículos (PP100), um aumento de quatro pontos em relação ao estudo de 2023.
Sendo que a taxa de problemas que aparecem entre os primeiros 90 dias e os três anos de propriedade aumentou para 17%, acima dos 12% no ano anterior.
Contas feitas, a Lexus obteve a classificação mais elevada em termos de fiabilidade dos veículos, enquanto a Toyota ficou uma posição abaixo, a mais alta de todas as marcas generalistas. Só para o Toyota Motor Corporation, grupo que inclui Toyota e Lexus, nove vitórias em segmento individuais, o maior número recebido por qualquer fabricante desde 2017.Na edição-2024 do estudo de fiabilidade da americana J.D. Power, destaque ainda para os progressos nos resultados de duas marcas alemãs: Porsche, com uma melhoria de 33-PP100, e Mercedes-Benz, a subir 22-PP100.
A Lexus lidera o ranking, com 135 PP100, seguida por Toyota (147), Buick (149), Chevrolet e Mini (147). Atrás deste top5, Porsche, Mazda, Kia, BMW, Dodge e Jeep, todos iguais ou acima da média da indústria.
Por modelos, o Porsche 718 (Boxster e Cayman) obteve a nota mais alta do estudo, entre todas as categorias avaliadas.
A lista dos automóveis com maiores índices de fiabilidade do estudo por segmento:
– Toyota Corolla
-Honda Civic
-Toyota Prius
Compactos Premium
-Lexus IS
-BMW 4 Series
-BMW 3 Series
Segmento médio
-Toyota Camry
-Chevrolet Malibu
-Hyundai Sonata
Segmento médio premium
-Lexus ES
Desportivos
-Porsche 718
-Chevrolet Corvette
SUV compacto
-Chevrolet Equinox
-Buick Envision
-Toyota RAV4
SUV compacto premium
-Lexus NX
-Cadillac XT4
-Porsche Macan
Grandes SUV
-Chevrolet Tahoe
SUV médios
-Toyota 4Runner
-Jeep Grand Cherokee
-Toyota Venza
SUV médios premium
-Lexus RX
-Lexus GX
Pequenos SUV
-Buick Encore
-Toyota C-HR
-Chevrolet Trax
Pequenos SUV premium
-BMW X1
-Volvo XC40
SUV médio premium
-BMW X6
-Porsche Cayenne
-BMW X5